Är det värt att ge något till en potentiell kund?  Vad är mer värdefullt för kunden: en rabatt eller en gåva?

Är det värt att ge något till en potentiell kund? Vad är mer värdefullt för kunden: en rabatt eller en gåva?

Tyvärr tänker många chefer inte på hur viktiga företagsgåvor är. År efter år fortsätter de att ge bort onödiga föremål med företagets logotyp till sina anställda och partners. Dessa inkluderar anteckningsblock, pennor, muggar, nyckelringar och kalendrar. De senare förblir oftast paketerade, eftersom varje företag har sin egen företagskalender.

Det är viktigt att komma ihåg att ovanliga företagsgåvor inte bara kan glädja dina kollegor och följeslagare, utan också öka deras lojalitet till dig som ledare och partner. Ju mer intressant gåvan är, desto mer sannolikt är det att den kommer att användas, och därför kommer den att vara synlig.

Presenter till anställda

Varje företag har sina egna speciella datum: dagen för grundandet, dagen för att slutföra en större affär, professionella helgdagar. Dessutom var det ingen som ställde in företagsevenemang nyåret till ära, 23 februari eller 8 mars. Det är dessa dagar som dina anställda och kollegor förväntar sig presenter från dig.

Glöm inte att gratulera dina kollegor till deras födelsedag eller professionella prestationer

Vanliga anställda ska ges identiska gåvor för Företagsevenemang för att slippa prata om favoriter och förolämpningar.

En gåva relaterad till verksamhetsområdet skulle vara intressant. Till exempel, om ditt företag är engagerat i konstruktion, då kan du ge dina kollegor ett chokladset i form av verktyg. Om din budget tillåter kan du beställa personliga dagböcker med läderfodral. Dina anställda kommer definitivt att uppskatta detta individuella tillvägagångssätt.

En klocka med märkesurtavla för vanliga anställda på ett stort företag

Souvenirminnen för män som arbetar på ett bilföretag

Muggar med mysiga handstickade överdrag är en bra idé som företagspresent till jullovet

En vanlig livsmedelspresent kan göras minnesvärd om du närmar dig designen kreativt. Beställ till exempel märkesetiketter för flaskor alkohol eller inslagna godis med din logotyp.

Produktpresent med företagets logotyp


Presenter till partners

När du förbereder presentationer för partners bör du prioritera. Om du känner en av dem på nära håll, känner du förmodligen till hans hobbyer och intressen. Det är ett personligt förhållningssätt som kommer att göra din företagspresentation trevlig och oförglömlig. Till exempel, om din partner är en älskare av Apple-teknik, ge honom originalfodral till din telefon eller surfplatta.

Söta företagspresenter kommer att vara universella. Du kan till exempel beställa cupcakes med din företagslogotyp och presentera dem för dina partners. Som Nyårspresent perfekt pepparkaka. De kan även beställas dekorerade i företagsfärger med din företagslogotyp. Du kan också förbereda matpaket till det nya året. Du kan lägga glögg, doftande honung, högkvalitativt te och dyr choklad i dem. Allt detta kan läggas i en vacker märkeslåda.

Nyårsmatset i originalförpackning med företagets logotyp

Presenter till kunder

Företagspresentationer för kunder kommer att göra dem mer lojala mot ditt företag. Det är viktigt att korrelera vinsten som en kund ger dig med sin gåva. Till exempel, en stor present När du köper en bil kommer det att finnas en mindre leksaksmodell av den. Men om kunden är en stammis och inte köper sin första bil hos din återförsäljare, bör du ge honom en mer seriös present. En sådan gåva kan vara en märkt termisk mugg, som laddas från cigarettändaren.

Idéer för företagspresenter bör baseras på särdragen i ditt företag. Kunder av kosmetiska kliniker och skönhetssalonger kommer att uppskatta små kosmetiska påsar med kosmetiska prover. Besökare på träningsklubbar kan få en stegräknare eller en märkesvattenflaska. Om du är ägare till en resebyrå kan du ge dina kunder åkpåsar eller överdrag för internationella pass.

Ett av de bästa exemplen på trevliga souvenirer för vanliga flygbolagskunder

Alla kunder kommer verkligen att gilla kreativa företagspresenter i form av burkar med "vitaminer", vars roll kommer att spelas av dragéer eller gummier. Du kan beställa en etikett med din företagslogotyp och önskemål. Till exempel, om du är chef för en bank, kan du skriva följande på burken: "Godis för ekonomiskt välstånd." Alla kommer också att älska de traditionella lyckokakorna. De kommer att vara särskilt relevanta på tröskeln till det nya året.


När du förbereder företagspresenter för 2016, tänk på hur intressanta och användbara de kommer att vara för dina anställda och partners. Så här kan du göra rätt val.

Galleriet nedan innehåller många fler presentidéer till dina anställda, partners och kunder. Njut av att titta!








Låt oss börja med att en rabatt kan orsaka negativitet hos kunden. För att undvika detta och få en garanterad positiv reaktion måste valet av en gåva närma sig med hänsyn till kundens behov och känslor.

En korrekt vald gåva kommer att uttrycka din omsorg och uppmärksamhet och kan provocera mun till mun (speciellt om gåvan inte tillkännagavs) och upprepade köp. Du behöver också veta:

  • Säsongs-, semester-, födelsedagsrabatter - rabatter är uppriktigt sagt trötta, vi måste leta efter ett alternativ.
  • Rabatt på 100-200 rubel. idag kommer att locka få människor, medan en gåva för samma belopp kan tilltala kunden så mycket att han kommer att vara mer villig att köpa produkten för att få den utlovade bonusen. Nedan finns exempel på sådana gåvor för olika nischer.
  • Girighet spelar en viktig roll här: en person vill alltid få lite mer för ett visst belopp, även om det är en objektivt värdelös sak.
  • Gåvor kan användas för att göra stora oberoende kampanjer, eftersom till exempel Coca-Cola-företaget genomfört detta. Det var nödvändigt att samla kepsarna och byta ut dem mot presenter (glasögon, jojo, etc.). Detta är redan en gamification av shoppingprocessen, och fans av varumärket köper fortfarande begagnade presenter.

För att öka försäljningen, varna kunderna att de kan få en gåva. Använd alla möjliga metoder för detta: en banner på webbplatsen, meddelanden på sociala nätverk etc. Dessutom kan du tillkännage en gåva, men inte ange exakt vad det kommer att vara. Många människor älskar gåtor och att upptäcka hemligheter.

Företag som säljer kosmetika genom kataloger tar ofta till att ge gåvor från ett visst belopp. Möbelbutiker gör samma sak, erbjuder användbara presenter för vissa inköp:

Vilka kunder ska jag ge det till?

Det mest logiska att göra är att ge det till varje kund som gör ett köp i din webbutik. Du kan inte säkert veta vem som kommer att ge dig nya kunder med sin berättelse om gåvan. Men du kan införa begränsningar, till exempel:

  • Present till ditt första köp i webbutiken.
  • En dyrare present bara för en dyr beställning.
  • En liten present till varje köpare, inte bunden till köpesumman.
  • För återkommande köp kan du utveckla en "stege" av gåvor. Till exempel, om du säljer katt-/hundmat, ge ett par vitaminer för den andra beställningen, en ljus leksak för att leka med djur för den femte, hårborttagningspasta, en skål eller ett vackert koppel för den 10:e. Det ska vara tydligt: ​​ju fler beställningar, desto dyrare blir presenten.
  • Gåva för att köpa ett specifikt märke.

Vad ska man ge?

Gåvan är vanligtvis relaterad till din huvudprodukt, är verkligen användbar för kunden och orsaker positiva känslor. Här är några principer att följa när du väljer:

  • Praktiskhet. Din gåva kan vara otroligt liten, men samtidigt visa sig vara något som kunden själv skulle köpa, eller ens inte hade en aning om att något sådant ens fanns. Det är bättre att överge värdelösa inredningsdekorationer.
  • Kompakthet. Stora, dumma presenter är en win-win för nära vänner, men inte för din butik. Vägra en skrymmande gåva, även om den är lätt i vikt. Om kunden inte gillar det måste gåvan förvaras någonstans, och detta är ett problem. Ge inte något ömtåligt eller krävande speciella villkor transport.
  • Hypoallergena. Hitta det mesta full lista allergener, och under inga omständigheter ge något av det som gåva. Mottagaren vet redan att han inte kan göra detta, så gåvan blir automatiskt värdelös.
  • Associativitet. Låt din gåva påminna dig om detaljerna i butiken, men lägg inte en logotyp eller företagsnamn på den. Om dessa är köksredskap, och köparen ställer krav på inredningen av sitt hem, kommer han sannolikt inte att tillåta märkesvaror att dyka upp där.
  • Variabilitet. Förbered flera presentalternativ, beroende på köparens profil. På så sätt kommer gåvorna att vara användbara för alla, och du kommer att få ett positivt resultat.

Exempel på presenter till olika nischer

Det mest slående exemplet på en universell och billig present att göra är Splat. För det här är brevet som varje tandkrämsköpare får när man öppnar lådan. Om du gör en produkt själv, den har en historia, koncept och uppdrag, det här alternativet är idealiskt. Kunder postar gärna om magin med dessa e-postmeddelanden på Instagram eller Facebook.

En butik med kosmetika och vårdprodukter för barn ger sina kunder, unga mammor, en resväska med prover på produkter och användbara småsaker. Kvinnorna själva konstaterar att fyllningen är användbar, speciellt våtservetter, leksaker, krämer, och från en söt låda kan du göra ett första hjälpen-kit. Beroende på barnens ålder kan du använda en sippy cup, en boll eller en haklapp.

Det är vettigt för en smyckesbutik att ge ut kostymsmycken till sina kunder, men detta kan vara ett dyrt nöje. Du kan även erbjuda smyckefodral eller presentförpackning, askar, smyckesrengörare, eller en beskrivning av stenarnas egenskaper i form av ett häfte.

Det är logiskt att en kosmetikaaffär ger prover, kosmetikapåsar, organisatörer för borstar och produkter, hygieniskt läppstift, sminkborttagningsservetter etc. Försök att välja de mest lugna dofterna och naturliga sammansättningen så att produkten inte orsakar allergier eller intoleranser.

Om du säljer Damkläder, skor eller accessoarer, fodral för att hänga i garderoben, arrangörer, senaste numret av en modetidning (välj en som erbjuder liknande stil, föremål som du har i ditt sortiment), ljusa snören, kompakta lådor för förvaring av skor, skyddande sprayer.

Till affären herrkläder eller skor, du kan erbjuda strumpor, vars relevans aldrig kommer att minska, en anteckningsbok för arbetsanteckningar, vax för skor, etc.

För de som säljer bilprodukter är det lätt att välja presenter. Diverse småsaker till bilen: överdrag, brickor, fräschare och smakämnen, hållare, lack och mycket mer.

Om du säljer böcker och tidskrifter behöver läsarna ett kreativt bokmärke, bärbar lampa eller bokomslag. "Labyrinth" valde en målarbok, temaikoner eller en litterär anteckningsbok för detta ändamål. Gåvorna gjordes förmodligen på beställning till en webbutik, det här perfekt alternativ ge snygga och originella saker.

För den som säljer mat kan du välja kakor (gärna i järnlåda), kryddor i säker förpackning, enkla och universella recept och andra produkter att prova. Glöm inte att ange sammansättningen och försök att inte använda allergener.

En sportbutik bör ta hänsyn till varje kunds specifika aktiviteter, men de mest universella skulle vara: ett fitnessmellanmål, ett sporttelefonfodral, en vattenflaska, en shaker, ett armband med en ficka för att träna på gymmet , etc.

En hemvarubutik kan ge sina kunder mikrofiberdukar, svampar, handdukar, ekopåsar eller kit för att odla mikrogrönt hemma, som passar särskilt bra för den som har barn. Som present till elektronikbutiker kan du välja en universalladdare, hållare, servetter eller städsatser för prylar. Dessa är inte alla alternativ, men som du kan se kan du välja billiga och intressanta presenter för alla företag.

Var kan jag köpa?

Det mest logiska alternativet är AliExpress. Idag här kan du hitta riktigt användbara och coola saker för ett magert pris, 100-200 rubel. skulle vara perfekt för en present.

Slutsatser

Ge dina kunder gåvor som faktiskt är användbara och lämpliga, och inte något som du bara inte kan sälja. Ta dig tid att söka, välj det bästa alternativet när det gäller pris och funktionalitet, bestäm om du ska varna om gåvan och ge upp till 50 testpresenter (ange vid behov att antalet är begränsat).

1. Små leksaker
Små leksaker kommer inte att slå sönder din ficka, men kommer att glädja dina kunder, särskilt kunder med små barn. Den typ av leksaker du väljer: dessa kan vara små mjuka djur, till exempel hästar (Hästens år kommer trots allt. ), kan du också ge plastleksaker eller julgransdekorationer.

2. Lagra certifikat
Denna gåva är lämplig för butiker, restauranger, såväl som olika spa-center, fitnessklubbar eller andra företag som säljer varor eller tjänster. Tanken är följande - gör certifikat för olika belopp eller tjänster, lägg dem i en ogenomskinlig låda och låt oss dra ut 1 certifikat till varje kund efter service. Exempelvis ett intyg för två kostnadsfria besök i poolen.

3. Fickkalendrar
Små fickkalendrar är ett ganska bra presentalternativ för kunder. Sådana kalendrar har vanligtvis små fotnoter för att ta anteckningar, och därför är de också en liten dagbok.

4. Ett föremål med ditt företags logotyp
Detta är inte en gåva för varje kund - bara för vanliga och betydelsefulla personer. Du måste ge något som alltid kommer att vara i sikte, vilket betyder att det kommer att påminna dig om ditt företag, till exempel: en kopp eller mugg med din företagslogotyp, men vi föredrar alternativet med en flash-enhet eller datormus, en sådan sak används oftare, vilket innebär att det hamnar oftare på ögonen.

5. Vykort
Troligtvis har du en databas över dina vanliga eller frekventa kunder - skicka elektroniska eller ännu bättre vanliga papperskort till dem innan nyår. Du kan också ge vykort till kunder när de lämnar anläggningen, så att de bara har positiva känslor.

Ledare för de flesta moderna företag och företag står ofta inför svåra uppgifter.

Vad ska man ge till kunder och ge med eller utan företagslogotyp?

Vilken typ av presentidéer ska kunderna välja?

Många försöker, bildligt talat, att "överträffa" sina konkurrenter och kommer ibland på något som de flesta kunder inte kan förstå.

För andra är problemet tvärtom av en annan karaktär: deras fantasi begränsas av ramen för allmänt accepterad kultur. Vi ger dig också råd om vilka presenter till kunder som passar dig bäst.

Till att börja med bör du vara uppmärksam på vilka kunder som ska gratuleras först, liksom vad som ska ges till dem.

När man väljer presenter och fullt ut implementerar denna process är det viktigt att hitta en mellanväg, d.v.s. närma dig valet av en gåva till kunden klokt, vilket kommer att uttrycka respekt på företagets vägnar och kommer inte att vara särskilt dyrt.

Och för att den planerade semestern inte ska utvecklas till en katastrof i universell skala är det värt att uppfylla enkla instruktioner, som innehåller flera steg.

Sätt att gratulera

Innan vi börjar överväga och tillämpa dessa steg bör det noteras att du måste förbereda dig för denna typ av fester eller helt enkelt innovationer i förväg.

Först och främst måste du göra listor över dem som kommer att gratuleras, och det är tillrådligt att distribuera alla kunder i separata kategorier.

Som regel bestäms allt av kvantitet, plats och sedan allt annat. Bland gratulationsmetoderna kan följande noteras, som har blivit de vanligaste och ganska effektiva. Bland dem lyfter vi fram:

  • Grattis via Internet

Du måste hitta ett kort som passar för tillfället och lämpliga gratulationsord.

Många företag anser att detta är viktigt och sätter sig i uppgift att överraska kunder, och eftersom folk ofrivilligt vänjer sig vid att jämföra presenter är det självklart att det företag som kan sticka ut från alla konkurrenter vinner.

Eftersom de flesta moderna kunder älskar originalitet vill vi överväga de viktigaste milstolparna för att lösa detta svåra problem. För det mesta kommer allt att bero på klienterna.

Om det finns fler än 500 kunder

Glöm inte att sådana saker finns framför kundernas ögon hela året, vilket innebär att intrycket av att gräva kommer att byggas till stor del på denna typ av visuell kontakt "kalender-klient". Det är som om du lämnar ett intryck av dig själv ett år i förväg, så tänk igenom allt in i minsta detalj och ge bort sådana gåvor först efter det.

skrivbordskalendrar eller de som görs i form av ett hus, det finns oftast vackra bilder och platser för inskriptioner och anteckningar. Sådan Originalgåvor kunder beställs från tryckerier i begränsade kvantiteter motsvarande antalet kunder som betjänas.

Många företag gillar att beställa vykort med prägling, stansningar etc. på designerkartong.


Om det finns färre än 100 kunder

Det här antalet kunder är ganska litet, så du kan fritt försumma enkla presenter och välja dyra, originella presenter till kunder.

När du väljer presenter i det här fallet måste du vägledas av tanken att ditt främsta mål är att visa hur viktig din affärspartner är för dig.

I det här fallet kommer de souvenirer som helt och i all sin glans representerar namnet på ditt varumärke att vara lämpliga. Utöver logotypen måste du på presentpappret eller vykortet skriva något i stil med "Vi ligger steget före", "Vi är alltid med dig" och liknande.

Det skulle vara en idealisk present musikskiva med en väl kurerad spellista. Många lag firar de flesta helgdagar på jobbet, vilket betyder att en sådan skiva kommer att vara väldigt användbar.

Om det finns väldigt få kunder, men de är viktiga och ger stor vinst, så var inte snål och ge korg med röd eller svart kaviar, jordgubbar, dyr ost, champagne och oliver.


Visningar: 3 844