I arbeidslag, som faktisk i ethvert menneskelig fellesskap, er interessesammenstøt og resulterende konflikter uunngåelige, blant annet er sladder de mest ubehagelige. Faktum er at en slik situasjon alltid er komplisert av flere omstendigheter.
Den beste måten Måten å bekjempe sladder på er å forhindre at den oppstår.
Derfor er den beste måten å håndtere sladder på å forhindre at den oppstår.
Mest effektivt middelå hindre bakvaskelse mot deg er et godt rykte. De som tror at det tar år å skape tar feil. Nei! Den har blitt vedlikeholdt i årevis, og opprettes nesten de første dagene, og noen ganger til og med timene, av oppholdet ditt på jobb. Faktum er at etter å ha sett en ny ansatt, prøver arbeidsteamet umiddelbart å identifisere ham, klassifisere ham, katalogisere ham, og deretter, etter å ha festet en slags etikett til ham, stille ham rolig på hyllen. Og hvilken hylle du havner på er opp til deg.
Du bør ikke bli skuffet over alle mennesker og bli isolert, bare ikke fortell noe om deg selv som du ikke vil offentliggjøre.
Men noen ganger blir forekomsten av sladder et ekte psykologisk slag for en person. Dette skjer når "offeret" selv overførte noe konfidensiell informasjon til en uærlig person som bestemte seg for å dra nytte av det tillitsfulle forholdet for personlig vinning.
I en slik situasjon finner folk seg ofte oppfinnsomme, enkle, som deler detaljene i livet deres med alle. Og det vanskeligste for dem er å ikke miste tilliten til andre.
« På grunn av min manglende evne til å forstå mennesker, har jeg lidd siden skoletiden., – sier manager Victoria S. – IHele tiden fortalte jeg mine hemmeligheter til feil folk, og befant meg så i dumme situasjoner. Til å begynne med virket disse hendelsene som en ulykke for meg, men snart skjønte jeg at årsaken var at jeg ikke følte at det var en hake, jeg visste ikke hvordan jeg skulle vurdere andres intensjoner. For eksempel, hvis noen deler noe personlig med meg, så trodde jeg at jeg også var forpliktet til å fortelle noe om meg selv. Forresten, dette er hvordan folk som liker å vaske bein noen ganger "vridd" meg til ærlighet. Nå følger jeg strengt regelen: diskuter mitt personlige liv bare med nære mennesker, og på jobben er det nok andre emner».
Hvis du finner ut at noen har oppdaget hemmeligheten din, ikke få panikk – ingenting uopprettelig skjedde. Dine kolleger vil gå videre til et annet diskusjonsemne raskere enn du kanskje forventer. Men hvis du selv etter en stund føler at det fortsatt er ubehagelig for deg å være i dette fellesskapet, begynn å lete etter en ny jobb, men denne gangen ta hensyn til tidligere feil. Du bør ikke bli skuffet over alle mennesker og bli isolert, bare ikke fortell noe om deg selv som du ikke vil offentliggjøre.
En annen måte å beskytte deg mot sladder på er å unngå konflikter.
Generelt er det best å begynne å lete etter årsaken til at hvisking bak ryggen din oppstår ved å analysere dine egne handlinger. Spør deg selv: har det vært tider da du tilfeldig fornærmet en person? Har det noen gang hendt at du oppførte deg ufint med noen og tillot hardhet eller uhøflighet i samtalen din? Starter du ofte talen din med ordet "nei" eller til og med ved å benekte verdien av samtalepartnerens ord?
Hvis du ikke viser takt og delikatesse i kommunikasjonen din, kan du ikke stole på andres kjærlighet, uansett hvor god du er. Derfor er den neste måten å beskytte deg mot sladder ikke å komme i konflikt. Psykologer bekrefter det aggressiv oppførsel– Dette er ikke annet enn et forsøk på forsvar. Svært ofte innprenter foreldre barna sine: "du må kunne beskytte deg selv." Hovedfaren ved denne formuleringen er at den i seg selv allerede innebærer at et angrep er uunngåelig. Dannet ond sirkel: forventer negative manifestasjoner, slike mennesker ser dem i alle uskyldige bemerkninger og vitser, oppfører seg aggressivt, som selvfølgelig følges av hardhet som svar. Noen ganger provoserer de ubevisst andre inn i konflikter, men siden ingen ønsker å kommunisere åpent med dem lenger - de hører ikke andre og oppfatter ikke andres argumenter, blir de diskutert bak ryggen deres. Og vi vet alle godt hva en slik diskusjon kan føre til.
Svetlana Kataeva, administrerende direktør i et rekrutteringsselskap AVRIO Group Consulting , advarer: «Jeg vil gjerne si med en gang at det var, er og kommer til å bli sladder i kontorlivet. Det er viktig å kunne svare riktig, eller i noen tilfeller ikke reagere, på sladder og ikke la det ødelegge livet ditt på jobben. Naturen til sladder varierer. Noen ganger genereres rykter av situasjonen i selskapet: et anspent kommunikasjonsmiljø, mangel på klar og entydig offisiell informasjon om en rekke viktige saker osv., og noen ganger er årsaken gitt av de ansatte selv på grunn av deres vanskelige, kranglevorne. karakter, trassig eller rett og slett uvanlig oppførsel. Hvis du tenker litt over dette emnet, vil du legge merke til at det svært sjelden spres rykter om vennlige, vennlige mennesker som alltid er klare til å hjelpe en kollega. Men ansatte med en kompleks karakter, ikke-kommunikative, som tillater seg harde og noen ganger krenkende uttalelser mot sine kolleger, blir ganske ofte mål for spredning av sladder om dem.»
En annen grunn til fremveksten av rykter ligger i særegenhetene ved menneskelig psykologi - folk liker ganske enkelt å "grave" i andres problemer. Å diskutere andre er også en samlende faktor.
Svar ærlig: har du noen gang sladret deg selv?
Svar ærlig: har du noen gang sladret deg selv? Det er usannsynlig at noen vil si: "aldri." Vi diskuterer alle fra tid til annen tredjeparter i deres fravær og formidler informasjon fra høresier. Dette kalles å sladre.
Hvis folk tenker over hvorfor de har slike samtaler, viser det seg ofte at årsaken ikke er personlig vinning, hevn eller ønsket om å skade en person. Ofte vil motivene være: å føle at du hører hjemme i samfunnet, å understreke din egen betydning, å være involvert i en hemmelighet, å prøve å advare noen. Det viser seg at det i de fleste tilfeller ikke er noen ondsinnet hensikt i sladder, men bare et ønske om å snakke.
Og de mest "praktiske" gjenstandene for sladder er ofte de menneskene som er merkbart forskjellige fra andre og motsetter seg fellesskapet. Men hvis en slik person er deg selv, så er dette veldig ubehagelig. Lederen for IT-avdelingen, Evgeniy M., var overbevist om dette fra egen erfaring: " Jeg har alltid strebet etter å være uavhengig og ha min egen mening om alt. Dessuten uttrykte jeg dette ikke bare i samtale, men også gjennom mitt utseende. Tatoveringer, piercinger, uvanlige klær demonstrerte veldig tydelig min musikalske smak og holdning til livet. På jobben kommuniserte jeg ikke med noen, og vurderte meg selv over kontortreff og firmaarrangementer. Mine kolleger virket kjedelige og trangsynte mennesker for meg. Siden jeg jobbet som systemadministrator, som ifølge mange rett og slett må være en person med særheter, slapp jeg unna alt dette. Et år senere begynte selskapet å utvide, og en seniorstudent ble ansatt for å hjelpe meg. Han hadde ingen spesiell kunnskap, og han hadde ingen praktisk erfaring i det hele tatt, men samtidig ble han umiddelbart venner med alle ansatte og elsket sine overordnede.
Snart begynte jeg å legge merke til at han ble tiltalt oftere og mer respektfullt, og det var en følelse av at jeg var assistenten, ikke han. Holdningen til meg ble mer og mer mistroisk og fiendtlig. Så snart jeg ble syk, hvisket kollegene mine: «Jeg dro på en fyllesyke», selv om jeg faktisk aldri hadde problemer med alkohol. Da assistenten ble så komfortabel at han kunne klare seg uten min hjelp, ble min påståtte alkoholisme en formell grunn til oppsigelse. Det er vanskelig å si hvem som startet slik sladder om meg og hvorfor, men denne situasjonen tjente meg som en leksjon. På ny jobb Jeg kommer nå i samsvar med kleskoden. Og kommunikasjonsstilen med kolleger måtte endres. Forresten, det var noen ganske interessante mennesker blant dem.».
"Slike situasjoner er ikke uvanlige," sier Svetlana Kataeva. – Derfor er det viktig å tilpasse seg sosialt, for å sikre at teamet aksepterer deg. Og det avhenger bare av deg. Som regel liker de ikke oppkomling, sykofanter, frekke mennesker og stille mennesker som ser ut til å være "på egenhånd", folk som fornekter felles verdier, arrogante mennesker som setter seg selv over andre. Samfunnet streber etter å fortrenge alt fremmed, noen ganger til og med ubevisst, instinktivt. Ingen tvinger deg til å være venner eller holde nær kontakt med absolutt alle, men det er viktig å etablere positive arbeidsforhold.
Her er noen tips om hvordan du kan bli med på laget og ikke bli et gjenstand for sladder:
Du bør ikke komme med unnskyldninger, forsvare deg selv eller ta hevn - dette er ikke effektivt.
Tiden er inne for å svare hovedspørsmålet: Hva skal du gjøre hvis du plutselig finner ut at det går et ubehagelig rykte om deg i laget ditt? Selvfølgelig er det ingen universell oppskrift - alt avhenger av teamet og personen selv.
Svetlana Kataeva gir anbefalinger: "Hvordan reagere? I de fleste tilfeller er det bedre å ikke komme med unnskyldninger og ikke gjøre noe, sladdere vil miste interessen for deg etter en tid og gå videre til andre saker og nyheter. Det er også nyttig å analysere hva som er grunnårsaken til sladder om deg? Hvem tjener på dette? På denne måten vil du mest sannsynlig kunne identifisere initiativtakeren til spredningen av sladder. Men du bør ikke komme med unnskyldninger, forsvare deg selv eller ta hevn - dette er ikke effektivt. Sladder som et symptom - det gir ingen mening å behandle det uten å identifisere sykdommen. Og sykdommen i i dette tilfellet– dårlig forhold til en av kollegene dine. Det er disse som må etableres.»
Tillit er grunnlaget for ethvert forhold. Men av en eller annen grunn, ofte etter å ha betrodd noe til én person, finner vi ut at det har blitt kjent for alle rundt oss. Hva nå, stol på ingen? Men du kan ikke leve slik!
Løsningen er enkel: du må lære å forstå folk godt for å vite hvem du kan stole på med hemmeligheter og hvem som er bedre å ikke fortelle noe i det hele tatt. Og likevel, vennen som vi har vært gjennom tykt og tynt sammen med, av en eller annen grunn røpet plutselig ut din dypeste hemmelighet for alle.
Det er ikke mulig å svare på dette spørsmålet med en gang. Du må vite hva slags forhold du har til vennen din. Kanskje hun ble presset til denne handlingen av sjalusi, misunnelse eller kjedsomhet? Ofte forteller folk andres hemmeligheter fordi de ønsker å fremstå som kunnskapsrike, mektige og allvitende.
Men det gjør det ikke enklere for deg! Å bli et offer for rykter eller sladder er ikke hyggelig. I tillegg kan sladder være farlig: det har en ødeleggende effekt på forhold og kan lett skade andre menneskers omdømme. Sladder krangler ofte de nærmeste og mest hengivne vennene! De skiller oss fra våre kjære og nedverdiger i våre øyne de som vi beundret og elsket. Så hva skal jeg gjøre med dem og hvordan håndtere dem?
La oss først finne ut om sladder er dårlig.
Sladder: bra eller dårlig?
Enten du liker det eller ikke, utfører sladder viktige funksjoner, både sosiale og psykologiske. På grunn av sladder slår vi oss sammen i grupper og får informasjon om noen og noe. Du trenger ikke se langt etter et eksempel. La oss si den gule pressen.
Er du interessert i å se i magasiner og lese sladder om TV-stjerner? Det er hyggelig å innse at de har de samme problemene som deg: noens kjæreste forlot noen, noen hadde en krangel med noen andre ... På bakgrunn av problemene deres, ser det ut til at problemene dine tømmes og ikke blir så skumle og forferdelige som det virket. Tidligere.
Du er en del av sladderen
Hvis du selv liker å vaske beinene til kjærestene og kjærestene dine, ikke forvent at vennene dine stoler på deg med hemmeligheter. Det er usannsynlig at du vil bli en pålitelig venn i deres øyne. Prøv å ikke ta del i sladder, selv ikke indirekte! Hvis du hører at noen sladrer om vennen din, er det bedre å gå til side for ikke å være med i alle slags spekulasjoner. Eller erklær åpent at du ikke tror på alt dette. Til å begynne med virker det interessant og spennende å spre alle slags nyheter om mennesker. Men så blir hun selv avsky, fordi en person som er en hykler bak ryggen til en venn kan ikke kalles annet enn en skurk!
Du er gjenstand for sladder
Mennesker som sprer sladder får dermed drivkraft og følelser som de mangler i livet. Dermed hevder sladdere seg på bekostning av ofrene for sladder. Sladder hjelper dem å frigjøre seg fra negative følelser og følelser. Men det gjør det ikke enklere for deg!
Her er noen tips til de som har blitt offer for falsk sladder.
– Prøv å ikke protestere for mye. Selv om rykter og sladder berører hjertet ditt, ikke ta hensyn til dem. Sladdere vil bare at du skal bli nervøs og bevise det motsatte!
❧ Vet du hvordan du kan irritere sladdere eller få dem til å slutte å spre rykter om deg? Begynn å være enig i alt de sier! Kaller de deg en satanist? Inviter dem til å bli ofre for nok et blodig ritual! De sier at du er forelsket i nerden og bebrillede Petrov? Snakk leende om at du allerede er gift eller noe sånt. Sladdere vil se at du ler av dem, og ingen vil spre rykter om deg.
– I løpet av dagen, oppfør deg som om ingenting har skjedd. Ikke prøv å ta hevn på sladdere. Selv om du finner ut hvem som sprer sladder og fester ham til veggen, vil det ikke komme noe godt ut av det. Det er lett å snu situasjonen mot deg. Det viser seg at du har skylden, og ikke sladderen! Så hold deg rolig og kontroller følelsene dine.
- Når du finner ut hvem som sprer sladder om deg, snakk rolig med denne personen. La ham forklare hvorfor han sprer rykter og hvor han fikk så dum informasjon fra. Til slutt kan du bare slutte å kommunisere med denne personen.
— Den beste assistenten er tid. Hvis du ikke fokuserer på sladder, vil det avta av seg selv.
"De undertryktes opium" er hvordan Erica Jong, forfatter av bestselgerboken "Fear of Flying", beskrev fenomenet med en ødelagt telefon. Vi blir ofte gjenstand for nær oppmerksomhet fra samfunnet, noe som dessverre noen ganger gir opphav til fantastiske historier, nærmest legender, med vår kandidat i hovedrollen. Dette er ganske ubehagelig, selv om kildene til spekulasjoner og deres videre spredere er misunnelige mennesker eller kjerringer som tilbringer sin tidsbestemte fritid på denne måten. Det irriterer, deprimerer og får deg til og med til tårer. Hvordan håndtere sladder og om det kan forebygges er temaet i dagens artikkel.
Som regel lærer vi nyheter om oss selv fra mennesker som står oss nær, som anser det som sin plikt å gjøre oss oppmerksom på det som for eksempel Baba Katya sa fra den andre inngangen. Selv om rykter også kan ta form av et upersonlig "de snakker om deg ..." fra leppene til de samme bekjente. Umiddelbart etter å ha hørt dette, går følelser foran fornuft og provoserer den diskrediterte personen til å gjøre minst fire feil.
Hvis du for eksempel er gift, møter du barndomsvennen din etterpå i lange år separasjon, du sitter på en kafé og prater, men ved en tilfeldighet er kollegaen din ved enden av salen og gjør uforvarende bordet sitt til et observasjonspunkt. Om kvelden gjør ektefellen din deg til en scene for sjalusi, og anklager deg for utroskap. Og alt fordi Angelica fra regnskapsavdelingen har utmerket syn, en rik fantasi og en veldig lang tunge. Hva vil du gjøre i de første øyeblikkene etter å ha hørt anklager mot deg? Selvfølgelig å være indignert, som betyr å snakke med hevet stemme, bli nervøs og som et resultat skade helsen din.
De følger forargelsen. Du begynner å benekte alt og fremlegge bevis på din uskyld, uten å innse at du dermed provoserer sladderen til å spre rykter ytterligere, og bekrefter ordtaket "det er ingen røyk uten ild." En person som ikke har det minste forhold til informasjonen som sendes om ham fra munn til munn, vil aldri komme med unnskyldninger.
Du blir overveldet av en følelse av sinne og et sterkt ønske om å se sladderen i øynene. Hvis du kan fastslå kilden til ryktene, besøker du ham og stiller ham et spørsmål direkte. Uansett hva "fortelleren" svarer, kan konflikt ikke unngås. Men hva vil du oppnå med en slik utslett handling? Ryktene vil mest sannsynlig stoppe, men du vil absolutt lage en fiende for deg selv. Han vil stille hate deg til negative følelser igjen begynner å strømme fra overflødighet over kanten.
Det naturlige ønsket til sladdermålet er å gjøre noe ekkelt som svar. Men du kan ikke svare på skitne triks med ondskap: på denne måten vil du forstyrre slangereiret enda mer. Det samme gjelder trusler: Ved å starte en krig med fienden, slår du dermed på grønt lys for "fortsettelse av banketten", og oppildner fienden mer og mer. Tross alt "mater" den på den negative reaksjonen din, og blir sterkere på energinivået enn før.
I stedet for å bli sint, hold deg rolig. Enda bedre, vis likegyldighet i motsetning til et stormfullt oppgjør. Du kan også ironisk nok støtte rykter om deg selv ved å legge til noen saftige detaljer. Den som fortalte deg nyhetene om deg, som sladderforfatteren, vil forstå at rykter ikke får deg til å bekymre deg, og derfor er denne innflytelsesmetoden ubrukelig.
Kom aldri med unnskyldninger, for dette setter deg i en ydmykende posisjon. Du vil ikke gjenopprette omdømmet ditt i offentlighetens øyne på denne måten. Og er det verdt å prøve? Ikke sant flink mann, spesielt noen som kjenner deg godt, vil tro på noen rykter av tvilsom opprinnelse? Og det er ikke verdt å bevise noe for godtroende mennesker som henger med ørene. Sett pris på de som ikke bryr seg om sladder om deg: de er din styrke.
Kjenner du stikkende blikk brenne ryggen? Er det en pinlig stillhet når du dukker opp? Vel, før eller siden har alle "æren" av å bli gjenstand for sladder
Hva er sladder? Ofte er forskjellen mellom begrepene rykter og sladder veldig uklare. Men disse to formuleringene bør ikke forveksles! Et rykte er fragmentarisk informasjon laget på grunn av mangelen på pålitelig informasjon. Det kan være ganske ufarlig. Hørsel er en manifestasjon av instinktet for selvoppholdelse. Tross alt, av naturen selv har vi nysgjerrighet, et ønske om å ha informasjon. Derfor, i fravær av visse fakta, prøver vi instinktivt å "fullføre" bildet med fantasiens kraft.
Mens sladder er bevisst usann informasjon som en person i hemmelighet deler med andre. Noen forfattere klassifiserer det som en type rykter. Hvori særegne trekk slik informasjon er følgende faktorer:
a) gjenstanden for sladder vises i et skjemmende lys;
b) forfatteren av informasjonen får moralsk tilfredsstillelse fra overføringen;
c) essensen av sladder kan skade bildet av objektet og undergrave hans forhold til andre mennesker.
Hva er konsekvensene av sladder for deg? Det aller første er intern negativitet: en følelse av sjofel avsky, depresjon, klossethet, maktesløshet og sinne. Disse følelsene kan skape et hull i energifeltet ditt. Og også bli årsaken depressiv tilstand, nervøst sammenbrudd.
Det andre ubehagelige resultatet av "informasjonsangrepet" er fremveksten av spenning i forholdet ditt til andre mennesker. Enkle sannheter om røyk uten ild, restene etter oppdagelsen av sølvskjeer, fungerer her. Tross alt kan en person som har hørt ubehagelig informasjon om deg ikke tro det. Men den samme resten av hans holdning til deg vil helt klart forbli.
Det tredje negative punktet er at problemer ikke kommer alene. Med fremkomsten av sladder er du mer følsom for negativitet: tanker kretser konstant rundt den nåværende situasjonen, som en tunge rundt en sår tann. Som et resultat av dette er du på en "negativ bølge", som tiltrekker deg enda mer negativitet (pengeproblemer, krangel). Du har sikkert lagt merke til at så snart en ting går galt, begynner alt å gå galt.
Hva skal man gjøre i denne situasjonen? Husk: sladder er som en skogbrann! Hun er som ild - ukontrollerbar og uforutsigbar. Den forsømte sladderen basert på «broken phone»-prinsippet får stadig flere nye detaljer. Den er i konstant endring, "muterer". Det er umulig å forutsi hvor forløpet til en fiktiv historie vil snu i løpet av neste gjenfortelling. Akkurat som du ikke kan beskytte noens ører mot denne ekle informasjonen.
Derfor må du bekjempe sladder som en ild. Det er flere velprøvde metoder for dette:
1. La ilden brenne ut. Å fullstendig ignorere sladder på 2 (maksimalt 3) uker vil redusere det til ingenting. Folk vil bare bli lei av å gjenta de samme tingene om og om igjen. Derfor er den enkleste måten å slappe av, prøv å nyte den nære oppmerksomheten som gis til deg. Hvis de snakker om deg, trenger noen deg og mange mennesker er interessert i deg. Og dette, skjønner du, er ikke så ille!
2. La bålet brenne. Denne metoden vil kreve litt humor og mye fantasi fra deg. Kom opp med et mer interessant rykte som vil slå "vurderingen" av sladderen. Hovedbetingelsen er at informasjonen din skal berøre folks hjertestrenger! Et lite hint: eksamen på skolen og lønn i team vil aldri miste sin relevans.
3. Felt trær foran bålet. Gjør livet ditt mer offentlig! Del informasjon om deg selv åpent – førstehåndsinformasjon er alltid mer interessant enn andres gjenfortelling. Slipp det inn i livet ditt flere mennesker. Da vil behovet for å sladre om deg forsvinne av seg selv.
Men viktigst av alt, prøv å beskytte nervecellene dine mot å dø ut. For ikke å ta alt til hjertet - si ifra! Du kan snakke om dine erfaringer til bestevennen, en psykolog eller en trofast dagbok. Det viktigste er å bli kvitt tvangstanker og "gi slipp på situasjonen." Og da vil alle problemer finne sin passende løsning.
Seriøs mann drømmer om vennlig familie og barn, er ikke dette drømmen til enhver representant for det rettferdige kjønn?
adminDet er umulig å forestille seg et arbeidslag uten sladder. De ansatte er delt inn i grupper, hvisker, diskuterer neste offer, deler siste nytt. I liten skala skader ikke slik prat selskapet. Men hvis en misunnelig person dukker opp på jobben, en som liker å sladre og veve intriger, så er konsekvensene katastrofale. Arbeidskapasiteten til teamet reduseres, konflikter oppstår og verdifullt personell går tapt. Og generelt blir stemningen spent når tillit og respekt forsvinner. Hvordan takle sladder på kontoret for å opprettholde en arbeidsånd?
Vi er utformet på en slik måte at vi er vant til å diskutere hendelser som har skjedd. Lese ny bok eller sett en film - ga en vurdering, møtte en ubehagelig scene i transport - diskuterte folks oppførsel, hadde en kamp med slektninger - delte detaljer med kolleger. De oppførte eksemplene faller mer inn under diskusjonsbegrepet, siden det ikke er skjulte mål bak dette: å nedverdige en person, gjøre dem sinte, frata dem en stilling eller en bonus.
Hva skjuler seg bak begrepet sladder? Arbeidssladder er delt inn i følgende typer:
Diskusjon eller småprat. Dette skjemaet finnes i et vennlig team. En gruppe ansatte samles over te og diskuterer handlingene til en av de ansatte. Samtidig er han i nærheten, og informasjonen presenteres på en humoristisk måte. Eller teamet diskuterer situasjonen som skjedde dagen før. Hendelser kan være både negative og positive. Drøfting av en handling eller situasjon forutsetter vedkommendes tilstedeværelse. Målet bak dette er ikke å latterliggjøre den ansatte, nedverdige eller finne feil med en kollegas arbeid.
Sladder. I motsetning til diskusjon endres formatet på samtalen. Informasjon gis hemmelig, stille, i en konfidensiell tone. Målet med en sladder er å vekke interesse hos samtalepartneren og vise de negative sidene til en bestemt person. For å tiltrekke seg kollegers oppmerksomhet, finner en slik ansatt opp informasjon eller vrir den rundt. For å gjøre dette er det nok å avlytte en telefonsamtale og gjøre det du hører til din egen måte. Sladder vises på forskjellige årsaker. En person som sprer falsk informasjon ønsker å være i sentrum for oppmerksomheten, har satt seg som mål å fjerne personen fra sin stilling, og er sjalu på den ansatte.
Sladder. Ligner på sladder og minner om "broken phone"-spillet. Noen hørte informasjonen og ga den videre til en annen ansatt, som fortalte en venn i fortrolighet, og så videre. Som et resultat er dataene som når lederen falske og sterkt forvrengt. Rykter oppstår også i team der ansatte ikke får nok informasjon fra sjefen sin.
Bekymret for jobber og feiltolkning av utdrag av overhørte samtaler, kommer ansatte med skrekkhistorier om oppsigelser, lønnskutt og bemanningsreduksjoner.
Det skjer ikke at det er én skurk på jobb som sprer rykter og ansatte. På et tidspunkt ble en kollega støttet og hyllet. Jeg advarte sjefen om den uoppmerksomme holdningen til arbeidet til en nyansatt og mottok takknemlighet. Jeg startet en samtale på kjøkkenet, diskuterte en medarbeider og fikk tilbakemeldinger fra kollegene mine. Mekanismen starter raskt, og det er nesten umulig å stoppe ryktespredningen. Hvis du ser at underordnede ofte hvisker i hjørnene, så revurder arbeidsmengden. Så rammene har fritidå veve intriger og diskutere sjefen og kollegene.
Det er generelt akseptert at kvinner liker å diskutere kolleger. Men hvis du befinner deg i et mannlig lag, vil du finne ut at rykter spredte seg på alle kontorer. Det er forskjeller i årsakene til at sladder oppstår. Kvinner drives av nysgjerrighet til å avlytte en samtale mellom en leder eller en vellykket kollega. Fra utklippene er det satt sammen en historie som gjenfortelles til andre ansatte. Samtidig sier kollegaen at hun kan ha misforstått det hun hørte. Men ryktet går til en annen ansatt og ytterligere fakta går tapt. Som et resultat kommer det til deg i en så ekkel form at det er støtende.
Hvordan stoppe sladder?
Det nytter ikke å banne og bevise det motsatte overfor en bråkmaker. Sladderen vil bare konkludere med at han traff spikeren på hodet. Ellers, hvorfor skulle du være så opprørt? Derfor, ikke kommuniser med en slik kollega, hold kommunikasjonen til et minimum. Når du møtes, ikke snakk om abstrakte emner. Selv svaret på et ufarlig spørsmål, hvordan har du det, vil bli vridd av sladderen.
Ikke del hemmelighetene dine. Informasjon om personlig liv, familie problemer la den være hjemme. Ikke engang tenk på å fortelle en sladder at du liker en kollega fra en naboavdeling. Etter dette vil alle vite hemmeligheten, men ryktet vil nå den i en skjemmende form.
Ikke snakk om ansatte. For ikke å diskutere noe nytt, må du være en jernmann. Beherske deg selv og ikke gi svar på vanskelige spørsmål: liker den ansatte det, hvordan jobber han, eller hvordan absorberer han informasjonen? Unngå monosyllabic fraser.
Ha en åpen samtale. Menn i kampen for karrieren er klare til å snuble motstanderne. Det er her intriger oppstår og rykter spres. Hvis du har blitt et offer for sladder, så snakk med en kollega. Menn er greie, så de vil ikke mase, de vil uttrykke klager og klager. Etter en ærlig samtale er det en sjanse til å forbedre relasjoner og fortsette å jobbe.
Det er en annen situasjon. Ikke som forfatter av sladder, plukket du opp informasjonen og fortalte den til neste avdeling. Og i det øyeblikket ble de tatt på fersk gjerning. Hva skal man gjøre i en slik situasjon. Gå til den ansatte du diskuterte og snakk privat. Be om tilgivelse, forklar så at du gjorde noe galt ved å ta på deg andres ord. Ikke kom med unnskyldninger ved å skyve ansvaret over på planleggeren. Tross alt hadde du et valg: å ikke høre på sladderen eller ikke gi den videre. Du valgte det tredje alternativet, så vær ansvarlig for å spre rykter.
Det er ubehagelig når du blir et offer for en intrigør. Du begynner å lure på hva du gjorde galt, hvorfor kollegaen din er partisk. Hviskene fra kollegene dine og de sidelange blikkene som kastes i din retning er støtende. Men frustrasjoner og klager kan ikke løse situasjonen. Det blir oppsigelse den beste gaven for en sladder. Hvis du ikke vil gi bråkmakeren en slik glede, så lær hvordan du reagerer riktig på sladder:
Ikke bli begeistret for å ta det du hører til hjertet. Ja, det er ubehagelig å finne ut at det er rykter om deg på kontoret, og usanne. Men det er ingen grunn til å kaste nevene mot fienden og true med vold. Hvis en kollega sprer rykter for å irritere deg, vil målet nås. Det er bedre å lede energien til et annet område. Avklar situasjonen, hvor kom slik informasjon fra, og hvorfor grep kollegaen din til våpen mot deg. De sanne årsakene vil bidra til å utvikle en videre strategi.
Forbered fakta. Du må svare på sladder og gjenopprette ditt gode navn. Ikke kast bort tiden på å komme med unnskyldninger eller snakke med kolleger. Fokuser energien på å finne bevis. Kopier av møtereferat, e-postkorrespondanse og vitner til samtalen vil være passende. Jakten på fakta avhenger av emnet for ryktet.
Etter å ha utarbeidet sann informasjon, snakk med kollegene dine og tilby å se gjennom dokumentene. På denne måten vil du gjøre det klart for den kranglevorne at det nytter ikke å sladre mot deg.
Godta ryktene. Hvis det fortelles fabler foran deg, blant andre ansatte, så nikk med hodet. Si at det som ble sagt er den absolutte sannheten. Bare legg til ironi eller gjør det opp. Som regel finner småsladder på tull. Hvis det er tilstrekkelige kolleger rundt deg, så vil de ikke tro på slikt tull. De vil trekke de riktige konklusjonene, smile av de dumme tingene de hører, og fortsette med arbeidsoppgavene sine. Likte de sladderen? Så hvorfor kaste bort energi og tid på utilstrekkelige mennesker.
Hvis du mistenker at en kollega sladrer, observer oppførselen deres. Eksterne tegn- et innbydende smil, vennlighet, deltakelse, oppmerksomhet til kolleger. En slik ansatt er på vennlig fot med alle sine kolleger. Frivillig til samfunnstjeneste, organiserer ferier, samler inn penger. Fra utsiden gir han inntrykk av å være en uerstattelig medarbeider. Går ofte til sjefens kontor. Bak lukkede dører tar han av seg masken til en vennlig ansatt og rapporterer til sjefen om feilene til kollegene.
Lederen for selskapet setter atmosfæren i teamet. Hvis underordnede er i konstant frykt og usikre på fremtiden, oppstår rykter. Da utvikler de oppdiktede fakta seg til sladder og ansatte forstår ikke lenger hva som er sannhet og fiksjon. Teamet jobber ikke med full kapasitet og tenker på de kommende endringene. For å forhindre denne situasjonen, informer dine underordnede om selskapets planer, kommende vekst eller reduksjon på forhånd. Snakk med teamet, finn ut frykten deres, fjern tvil. I store team blir folk utnevnt til denne rollen.
Hvordan ellers takle sladder på kontoret?
Snakk med bråkmakeren. Start samtalen ikke med beskyldninger, men med bekymring for din underordnede. Si at du vet at den ansatte sprer rykter. Spør hvorfor han gjør dette. Hvis svindleren står på sitt og hevder at han fortalte den virkelige sannheten, så takk ham og si at du vil sjekke informasjonen.
Eliminer årsaken. Hvis sladderen åpent snakket om problemene, så tenk på hvordan du kan hjelpe. Si samtidig tankene dine høyt. For eksempel ble en ansatt fornærmet over at han ikke ble inkludert i opplæringen. Forklar at du ikke anser den underordnede som dårligst, men at det ble satt et budsjett eller tema som bråkmakeren kjenner veldig godt og kan gi erfaring videre selv.
Stopp ryktene. Fortell intriganten at på kontoret ditt er det forbudt å sladre, diskutere andre mennesker bak ryggen deres eller spre usanne rykter. Foreslå inn neste gang om kontroversielle spørsmål, henvende seg til deg og uttrykke klager direkte. Hvis sladder har spredt seg over hele kontoret og hisset opp teamet, så samle dine underordnede før slutten av arbeidsdagen. Fortell dem at du gjorde din egen forskning og fant ut at informasjonen du mottok ikke var sann. Gi fakta om nødvendig.
For å forhindre at sladder fortsetter, etablere selskapets regler. Skriv ned en klausul som forbyr spredning av rykter, sladder og baktalelse.
Takk for signalet. Det er noe sannhet i hver sladder. Rykter dukker ikke opp fra ingensteds. De er bygget som et resultat av å observere en person, overhøre en samtale eller ved et uhell ser scener. Sjekk derfor informasjonen nøye. Ikke utelukk muligheten for at dette ikke er en sladder, men en person som forsvarer selskapets interesser.
Den viktigste regelen for en leder som kjemper mot sladder på kontoret er hans egen oppførsel. Diskuter aldri noen som ikke er på møtet. Forby underordnede å snakke stygt om kolleger. Hvis noen uttrykte den oppfatning at ansatt X er skyld i forsinkelsen i prosjektet, si at dere nå vil kalle ham inn på kontoret og diskutere problemet sammen.
Ikke se på sladder som et eksepsjonelt onde. Forskere har bevist at når de diskuterer andre mennesker og... Dette betyr ikke at du bør oppmuntre til sladder på kontoret. Men en vennlig diskusjon mellom kolleger vil ikke skade arbeidsatmosfæren. Det viktigste er å lære de ansatte å ikke si stygge ting bak ryggen deres. Ikke vær redd for å ta ansvar for det som skjer på kontoret. Noen rykter spres på grunn av frykt for å miste en slave
17. januar 2014, 10:57
.png)
